 Mídias sociais em seis tendências |
Elas vieram para ficar e não param de crescer. Em 2010, ficarão ainda mais populares e exclusivas. Saiba que rumo elas irão tomar. Já se sabe que as mídias sociais vieram para ficar: em 2009 seu crescimento foi espantoso. De acordo com o Nielsen Online, do NNGroup, o Twitter cresceu 1,382% no período de um ano, o equivalente a 7 milhões de visitantes únicos somente nos EUA. No ano que vem, as mídias sociais devem ficar ainda mais populares. O colunista da Business Week, David Armano, apontou seis tendências para mídias sociais em 2010: 1. Mídias sociais começarão a parecer menos sociais: Com grupos, listas e nichos se tornando cada vez mais populares, as redes podem começar a tornar-se mais “exclusivas”. Nem todos conseguem acompanhar todas as informações veiculadas nas suas redes de relacionamento, o que acaba criando muito “ruído” na comunicação. É provável que as pessoas passem a filtrar essa desordem para obter valor das informações provenientes das redes. 2. Avanço nas empresas: Ainda há poucas corporações investindo em relacionamento com o cliente em redes sociais. Empresas como Best Buy já deslocaram centenas de funcionários para prestar apoio aos seus clientes pelo Twitter. Este é um sinal de que, no próximo ano, as empresas voltarão mais seus olhares para descobrir as economias ou servir os clientes de forma mais eficaz através de alavancagem de tecnologias sociais. 3. Negócios sociais se tornarão um assunto sério: Os participantes dos chamados “social business” são incentivados a participar e recompensados conforme seu nível de envolvimento e atuação. Como os participantes da sua rede não tem vinculo com sua empresa, eles podem facilmente abandonar sua rede e ir para concorrência. Nesse caso, a alternativa é procurar formas de incentivar a atividade dentro das redes internas e externas, de forma a mantê-las pelo maior tempo possível; 4. Sua empresa terá uma política de comunicação social: Se a empresa onde você trabalha ainda não tem uma política de comunicação social em vigor, com regras específicas de participação em várias redes, é bastante provável que no próximo ano você receba um documento que formalize a maneira como a sua empresa atuará nessas mídias sociais; 5. Mobilidade torna-se a salvação para as mídias sociais: Com cerca de 70% das organizações proibindo o uso de redes sociais e, simultaneamente, as vendas de smartphones em ascensão, é provável que os trabalhadores procurem alimentar seus “vícios” pela interação por meio de seus dispositivos móveis. Como resultado, podemos ver mais melhorias nas versões móveis de nossa droga social favorita; 6. Compartilhar não significa mais mandar e-mails: O jornal New York Times desenvolveu um aplicativo para i-Phone que adiciona a funcionalidade de partilha. Isso permite ao usuário facilmente transmitir um artigo por meio de redes como o Facebook e o Twitter. Muitos sites já suportam esta funcionalidade, mas é provável que ela se torne realmente popular nesse próximo ano, quando as pessoas passarão a compartilhar com seus contatos na rede social aquilo que costumavam enviar para listas de e-mail. Por Marcelo Bastos no Blog da HSM, com informações da Business Week |
Fonte: HSM Online - 13/11/2009 |
segunda-feira, 4 de janeiro de 2010
Cinco milhões de brasileiros moram sozinhos
De acordo com dados recentemente divulgados pelo IBGE, cinco milhões de brasileiros moram sozinhos. Enquanto 63% deles são da terceira idade, outros 22% têm entre 20 e 29 anos de idade. Uma boa parte desse grupo de consumidores tem faixa salarial entre 10 a 20 salários mínimos e nível superior de escolaridade.
Essas pessoas que moram sozinhas têm necessidades muito específicas e, para eles, conveniência é a palavra-chave. Facilidade no preparo de alimentos, porções individualizadas, serviços de entrega, horários flexíveis, personalização e, sobretudo, qualidade no atendimento, são pontos importantes para esse grupo de consumidores.
Apesar de cinco milhões de clientes representar um grande mercado a ser explorado, se pensarmos em nível Brasil, levando em conta a extensão territorial de nosso país, tal número de clientes pode ficar bastante disperso se distribuídos geograficamente. Dessa forma, negócios voltados exclusivamente para o segmento de consumidores que moram sós terão mais facilidade de sucesso se estiverem localizados em zonas densamente populadas, como é o caso das grandes cidades. Mesmo assim, será necessário levar em conta, do ponto de vista da microlocalização, os bairros onde esses consumidores mais se concentram. No caso da cidade de São Paulo minhas grandes apostas são: Moema, Higienópolis, Bela Vista e Jardins. Se alguém tiver os dados para confirmar ou refutar minha hipótese, sou todo ouvidos. É isso por hoje.
Essas pessoas que moram sozinhas têm necessidades muito específicas e, para eles, conveniência é a palavra-chave. Facilidade no preparo de alimentos, porções individualizadas, serviços de entrega, horários flexíveis, personalização e, sobretudo, qualidade no atendimento, são pontos importantes para esse grupo de consumidores.
Apesar de cinco milhões de clientes representar um grande mercado a ser explorado, se pensarmos em nível Brasil, levando em conta a extensão territorial de nosso país, tal número de clientes pode ficar bastante disperso se distribuídos geograficamente. Dessa forma, negócios voltados exclusivamente para o segmento de consumidores que moram sós terão mais facilidade de sucesso se estiverem localizados em zonas densamente populadas, como é o caso das grandes cidades. Mesmo assim, será necessário levar em conta, do ponto de vista da microlocalização, os bairros onde esses consumidores mais se concentram. No caso da cidade de São Paulo minhas grandes apostas são: Moema, Higienópolis, Bela Vista e Jardins. Se alguém tiver os dados para confirmar ou refutar minha hipótese, sou todo ouvidos. É isso por hoje.
Fontes: Sonia Racy - TAM Magazine - Ano 4. nr. 44
Empresa abre loja de produtos gratuitos em Barcelona
Reproduzido da Época Online (http://revistaepoca.globo.com/)
Foi inaugurada nesta sexta-feira (16), em Barcelona, na Espanha, a loja de produtos gratuitos "Esloúltimo" ("É o último", em português, no sentido de última tendência, lançamento). Segundo a empresa "Guía de Tendencias", responsável pelo empreendimento, trata-se do primeiro estabelecimento do tipo na Europa.
Os produtos expostos não têm preço. Para adquiri-los, o consumidor deve se cadastrar e pagar uma taxa semestral de 5 euros (cerca de R$ 12). A cada duas semanas, o cliente pode ia à loja e levar cinco produtos quaisquer. Ou seja, em seis meses, pode levar aproximadamente 60 itens. Os produtos não podem ser repetidos. A ideia é que o consumidor experimente lançamentos de diferentes empresas – comésticos, bebidas, comidas, produtos de higiene e limpeza etc.
Na inauguração havia 78 tipos de mercadorias na loja.
A "Esloúltimo" pretende se expandir inicialmente por toda a Europa. Em junho de 2010, a empresa vai abrir um novo ponto no centro de Madri. Posteriormente, a meta é a inauguração em Paris, Londres, Berlim, Roma e Amsterdam. O faturamento previsto para o ano que vem é de 3,5 milhões de euros (cerca de R$ 10,5 milhões). Há planos também para abertura de lojas em Nova York, Los Angeles e até no Rio de Janeiro.
Além de servir como ponto de distribuição de produtos novos, a ideia dos responsáveis pelo "Esloúltimo" é que o estabelecimento seja alugado para eventos, como lançamentos de novas marcas e mercadorias.
Foi inaugurada nesta sexta-feira (16), em Barcelona, na Espanha, a loja de produtos gratuitos "Esloúltimo" ("É o último", em português, no sentido de última tendência, lançamento). Segundo a empresa "Guía de Tendencias", responsável pelo empreendimento, trata-se do primeiro estabelecimento do tipo na Europa.
Os produtos expostos não têm preço. Para adquiri-los, o consumidor deve se cadastrar e pagar uma taxa semestral de 5 euros (cerca de R$ 12). A cada duas semanas, o cliente pode ia à loja e levar cinco produtos quaisquer. Ou seja, em seis meses, pode levar aproximadamente 60 itens. Os produtos não podem ser repetidos. A ideia é que o consumidor experimente lançamentos de diferentes empresas – comésticos, bebidas, comidas, produtos de higiene e limpeza etc.
Na inauguração havia 78 tipos de mercadorias na loja.
A "Esloúltimo" pretende se expandir inicialmente por toda a Europa. Em junho de 2010, a empresa vai abrir um novo ponto no centro de Madri. Posteriormente, a meta é a inauguração em Paris, Londres, Berlim, Roma e Amsterdam. O faturamento previsto para o ano que vem é de 3,5 milhões de euros (cerca de R$ 10,5 milhões). Há planos também para abertura de lojas em Nova York, Los Angeles e até no Rio de Janeiro.
Além de servir como ponto de distribuição de produtos novos, a ideia dos responsáveis pelo "Esloúltimo" é que o estabelecimento seja alugado para eventos, como lançamentos de novas marcas e mercadorias.
Redes de franquias se instalam dentro de grandes varejistas
Deu no Franchise Store Blog:
A regra agora é otimizar o espaço. Em vez de ir às ruas, as franquias buscam um lugar à sombra do varejo
Lojas de materiais de construção, utilidades domésticas, equipamentos esportivos, iluminação, livros e locadoras de DVDs são os novos alvos de uma tendência que vem se acelerando no varejo, a store in store — loja dentro de loja. A recessão no início do ano reforçou ainda mais o interesse dos empresários nesse modelo. “Os custos menores e o fluxo garantido de pessoas tornam a prática ainda mais atraente em tempos de crise”, afirma o diretor executivo da Associação Brasileira de Franchising, Ricardo Camargo. Na avaliação do professor do Centro de Excelência em Varejo da Fundação Getulio Vargas (FGV), Maurício Morgado, “o negócio é bom para os dois lados. A in store economiza em manutenção e a loja-mãe ganha por oferecer mais conforto e conveniência ao cliente”.
Terça-feira, Novembro 24, 2009
Nestlé vendendo porta-a-porta para a base da pirâmide
Lançado em 2006, o Nestlé Até Você, programa para revendedores de produtos de nutrição, saúde e bem-estar da marca foca distribuição para os vizinhos da comunidade que representam a base da pirâmide.
Veja a notícia completa no Mundo do Marketing.
Sexta-feira, Novembro 20, 2009
Deu na PEGN - Pequenas Empresas Grandes Negócios
À procura de abrigo
A regra agora é otimizar o espaço. Em vez de ir às ruas, as franquias buscam um lugar à sombra do varejo
Lojas de materiais de construção, utilidades domésticas, equipamentos esportivos, iluminação, livros e locadoras de DVDs são os novos alvos de uma tendência que vem se acelerando no varejo, a store in store — loja dentro de loja. A recessão no início do ano reforçou ainda mais o interesse dos empresários nesse modelo. “Os custos menores e o fluxo garantido de pessoas tornam a prática ainda mais atraente em tempos de crise”, afirma o diretor executivo da Associação Brasileira de Franchising, Ricardo Camargo. Na avaliação do professor do Centro de Excelência em Varejo da Fundação Getulio Vargas (FGV), Maurício Morgado, “o negócio é bom para os dois lados. A in store economiza em manutenção e a loja-mãe ganha por oferecer mais conforto e conveniência ao cliente”.
A rede Casa do Pão de Queijo é uma das que apostam na diversificação, e já tem franquias dentro de pontos como Telhanorte Materiais de Construção, Casas Bahia e Magazine Luiza. “Somos muito procurados porque ocupamos pouco espaço e cumprimos bem o papel de espaço gostoso para tomar um cafezinho”, afirma o presidente, Alberto Carneiro Neto. A empresa já soma 25 unidades dentro de lojas.
A Rei do Mate também investe no modelo. Nos últimos quatro anos, a franquia passou a estar cada vez mais presente nas grandes lojas, e não apenas em supermercados. Hoje, são oito unidades funcionando dentro de vários tipos de comércio em São Paulo, a exemplo da Dicico Home Center da Construção, Lustres Yamamura e Decathlon, de roupas e equipamentos esportivos. Uma desvantagem, no entanto, é depender sempre do movimento da loja-mãe. Mas o resultado acaba sendo favorável, como aponta a gerente de expansão da marca, Adriana Lima. “As lojas internas têm custo fixo até 50% menor que o das lojas de rua”, diz.
Clique aqui para ler no site da PEGN
A regra agora é otimizar o espaço. Em vez de ir às ruas, as franquias buscam um lugar à sombra do varejo
(PEGN out 2009)
Lojas de materiais de construção, utilidades domésticas, equipamentos esportivos, iluminação, livros e locadoras de DVDs são os novos alvos de uma tendência que vem se acelerando no varejo, a store in store — loja dentro de loja. A recessão no início do ano reforçou ainda mais o interesse dos empresários nesse modelo. “Os custos menores e o fluxo garantido de pessoas tornam a prática ainda mais atraente em tempos de crise”, afirma o diretor executivo da Associação Brasileira de Franchising, Ricardo Camargo. Na avaliação do professor do Centro de Excelência em Varejo da Fundação Getulio Vargas (FGV), Maurício Morgado, “o negócio é bom para os dois lados. A in store economiza em manutenção e a loja-mãe ganha por oferecer mais conforto e conveniência ao cliente”.
A rede Casa do Pão de Queijo é uma das que apostam na diversificação, e já tem franquias dentro de pontos como Telhanorte Materiais de Construção, Casas Bahia e Magazine Luiza. “Somos muito procurados porque ocupamos pouco espaço e cumprimos bem o papel de espaço gostoso para tomar um cafezinho”, afirma o presidente, Alberto Carneiro Neto. A empresa já soma 25 unidades dentro de lojas.
A Rei do Mate também investe no modelo. Nos últimos quatro anos, a franquia passou a estar cada vez mais presente nas grandes lojas, e não apenas em supermercados. Hoje, são oito unidades funcionando dentro de vários tipos de comércio em São Paulo, a exemplo da Dicico Home Center da Construção, Lustres Yamamura e Decathlon, de roupas e equipamentos esportivos. Uma desvantagem, no entanto, é depender sempre do movimento da loja-mãe. Mas o resultado acaba sendo favorável, como aponta a gerente de expansão da marca, Adriana Lima. “As lojas internas têm custo fixo até 50% menor que o das lojas de rua”, diz.
Clique aqui para ler no site da PEGN
Quinta-feira, Outubro 22, 2009
Informações fresquinhas sobre a Internet
Seguem alguns números sobre a Internet recém obtidos:
Brasil
Ocupa importante posição na Internet no cenário internacional.
É o quinto país em termos de computadores host conectados à rede (15.929.346 em jul/09) com 1.848.161 domínios registrados em set/09.
Temos 67,510,400 usuários de Internet em dez/08 (ITU-cg.br).
Estados Unidos
É o país com mais hosts conectados à Internet (383.448.294 em jul/09).
Tem 227,636,000 usuários de Internet (jun/09), 74,1% da população (Nielsen//NetRatings).
Fontes:
www.cg.org.br/indicadores/brasil-mundo.htm#mundo
www.internetworldstats.com/top20.htm
Brasil
Ocupa importante posição na Internet no cenário internacional.
É o quinto país em termos de computadores host conectados à rede (15.929.346 em jul/09) com 1.848.161 domínios registrados em set/09.
Temos 67,510,400 usuários de Internet em dez/08 (ITU-cg.br).
Estados Unidos
É o país com mais hosts conectados à Internet (383.448.294 em jul/09).
Tem 227,636,000 usuários de Internet (jun/09), 74,1% da população (Nielsen//NetRatings).
Fontes:
www.cg.org.br/indicadores/brasil-mundo.htm#mundo
www.internetworldstats.com/top20.htm
| O valor dos “pequenos detalhes” |
 Toda tolerância se torna, com o tempo, num direito adquirido. A frase, de autoria do jornalista e político francês Georges Clemenceau , é apropriada para abrir a apresentação do tema desta Carta do Mês: os reflexos da ausência de uma cultura empresarial de tolerância zero ao não comprometimento com cuidados básicos, geralmente classificados como “pequenos detalhes”. Qual empresa demonstra merecer maior credibilidade? Aquela na qual o funcionário, cliente, fornecedor ou parceiro de negócios tropeça na “tolerância” do tapete roto e do odor desagradável dos sanitários e senta-se na “tolerância” da cadeira desbotada ou aquela em que a “autoestima” da organização, garantida pelo zelo aos “pequenos detalhes”, reflete bem-estar, acolhimento e segurança? Acredito que esta é uma questão que deva ser tema de reflexão de todas as empresas, partindo de um conceito básico: A tolerância a um papel no chão ou a uma sala desorganizada pode chegar rapidamente à linha de produção e à área comercial, nas quais um produto fora de conformidade ou escorregões éticos passam também a ser “tolerados”. Entretanto, a adoção da tolerância zero precisa ser cultivada e não imposta, como bem definiu Bernard Shaw ao afirmar que “aqueles que não conseguem mudar suas mentes não conseguem mudar mais nada”. Como exigir que o marketing construa uma imagem de qualidade, se este atributo, na sua essência, não é vivenciado ou não está disseminado no interior da empresa? O mercado percebe e identifica claramente essa dicotomia. A área comercial, por sua vez, se vê na condição de propagadora de um discurso muito mais “idealizado” do que praticado internamente. Neste contexto, a eficiência do marketing passa a depender, entre outras coisas, da performance e do brilho dos “atores” nas suas interpretações perante os clientes da organização. A “celebração” da qualidade passa a ser substituída pela “representação” da qualidade. Ser permissivo ou tolerar pequenas “transgressões” leva à degradação do todo. E é muito difícil e penoso reconstruir uma imagem de qualidade.  Denis Mello diretor-presidente (11) 3674-9999  |
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Imagine que você é dentista. À sua frente, uma pessoa sentada em cadeira reclinável, aguarda seu atendimento. Para você iniciar o trabalho, é necessário definir em que dente se concentrará e que tipo de tratamento vai aplicar. Neste mesmo sentido, o Negociador age a cada ciclo de negociação. Foco, portanto, é o ponto para onde convergem a energia e a atenção deste Profissional, em função dos interesses da organização que representa. O Negociador estabelece o foco com seus Representados (aqueles em nome dos quais fala e que lhe dão apoio) através da busca de respostas claras para as seguintes questões: 1. Qual é o problema/oportunidade em que vamos nos concentrar? 2. Em que tipo de solução/aproveitamento há disponibilidade/disposição para investir competência, tempo e capital? 3. De que forma agem as organizações com que vamos interagir? Sem isto, corre-se o risco de desperdiçar energia organizacional, ao ficar encantado por uma solução que não resolve o problema prioritário. Ou seja, voltando à analogia com o tratamento dentário, seria o equivalente a aplicar um excelente tratamento de canal em um dente saudável! Ou pior: eleger como prioritário um problema/oportunidade sem dispor de competência, tempo e capital suficientes para compartilhar solução/aproveitamento. Estes dois são exemplos do que se convencionou chamar de “perda de foco” e que têm provocado perdas significativas para empresas. Com um agravante: os envolvidos ficam tão “encantados” com suas pseudo-conquistas que nem percebem as perdas que estão gerando, ou só percebem quando já é tarde demais. Cabe, portanto, ao Negociador, alinhavar o consenso em torno do foco durante todas as etapas da negociação cujo dinamismo não permite que este processo se submeta a leis & decretos, nem a normas & procedimentos. Concluindo: O Negociador sabe que quanto menor for a nitidez do foco, maior risco de perda imprevisível existe; e, nesta definição, investe seu tempo antes de cada rodada de negociação. Autor: Sebá Sebá é pseudônimo de Sebastião de Almeida Júnior, Autor de quatro livros sobre negociação, pela Qualitymark, Palestrante convidado pela UNICAMP, para tratar deste tema e Consultor na Área de Desenvolvimento Gerencial & Organizacional desde 1987. | |||
| Fonte: FBDE|NEXION Consulting |
Parabéns. Você acaba de morrer. E se Deus lhe desse apenas mais 2 minutos de vida, o tempo suficiente para ler esta página? Por Robson Henriques |
Exatamente nesta linha começam os dois minutos finais da sua vida. Portanto, aproveite bem cada segundo. Sua vida está se esvaindo na mesma velocidade em que você lê cada palavra. Reveja mentalmente todas as pessoas, lugares e momentos importantes da sua vida. E diga adeus. Não, não adianta correr os olhos para o final do texto, na esperança de encontrar alguma solução, assim como quem corre para a última página da revista para encontrar a solução do jogo de palavras cruzadas. A propósito, enquanto você considerava esta possibilidade, perdeu mais alguns segundos preciosos. Agora restam exatamente 1:32 segundos de vida. 1:31. 1:30. Para que você não perca a contagem, sinta as batidas do coração, essa bomba-relógio que a natureza colocou em cada um de nós. Lembre-se: cada duas batidas valem um segundo. Lógico que essa regra muda se o seu batimento cardíaco estiver acelerado. Assim como agora. Mas porque isso tinha que acontecer logo hoje, quando você ainda tem tantos projetos para realizar? Ganhar novos clientes, perder alguns quilos, passar mais tempo com a família. Agora que você tem apenas 1:08 segundos de vida e está vendo as coisas com muito mais clareza, talvez reconsidere a ordem de prioridades. Porque a noção de tempo muda a nossa perspectiva das coisas. Quanto mais temos tempo, mais futilidades acrescentamos à nossa lista de prioridades. Mas, a ausência de tempo nos obriga a raciocinar à velocidade do instinto e priorizar o que é realmente importante. O melhor do homem se revela na urgência. Bombeiros e médicos que o digam. Heróis são simplesmente pessoas que não tiveram tempo, mas tiveram de tomar decisões. Como você agora, que tem apenas 40 segundos e mais nada a perder. Pegue um papel e liste cinco prioridades, cinco pontos vitais de mudança que você aplicaria na sua vida se ainda tivesse uma pela frente. Aproveite a clareza de pensamento e o foco que você só tem agora, a 20 segundos do fim, e seja sincero consigo mesmo. Anote rápido, como se sua vida inteira (aquela que você não tem mais) dependesse disso. Pronto para o fim? Ok. Respire fundo e comece de novo. Mudei de idéia, diz Deus. Vou te dar uma nova chance: mais alguns anos de vida. Não vou dizer quantos, para que você não se acomode. Use a mesma objetividade que você teve nesses últimos 2 minutos nos próximos anos que você ainda tem pela frente. Implemente mudanças verdadeiras. Valorize esta nova chance que está sendo dada. Porque qualquer dia desses Ele volta sem mandar aviso. Nem dar dois minutos. |
| Fonte: FBDE|NEXION Consulting |
Marketing
Marketing
Muitas empresas vão a falência no Brasil e no mundo pela extrema carência desse recurso chamando Marketing.
Mas o que é Marketing a final?
MARKETING é o recurso que acompanha o produto dês da sua criação até as mãos do consumidor, mas não é a penas a sua criação e sim a ALMA DO NEGÓCIO.
Para se fazer Marketing não basta só conhecimento, necessita também de força de vontade, mobilidade e interesse intenso pela missão.
Quando o assunto se trata de Marketing,o corpo e a alma tem que estar voltados para um único alvo, o CONSUMIDOR!
Quando é a hora de fazer marketing?
Sempre, toda hora é hora de produzir mais, ou você acha que quando as pessoas passam em frente ao seu produto e viram as costas é normal?
As pessoas tem que passar, olhar, voltar, perguntar , adquirir o seu produto e dizer para as outras pessoas que seu produto é ótimo e assim você cresce a cada dia fazendo mais MARKETING,produzindo mais e alcançando o objetivo de toda organização O LUCRO!
MARKETING É TUDO, PORQUE TUDO É MARKETING.
Muitas empresas vão a falência no Brasil e no mundo pela extrema carência desse recurso chamando Marketing.
Mas o que é Marketing a final?
MARKETING é o recurso que acompanha o produto dês da sua criação até as mãos do consumidor, mas não é a penas a sua criação e sim a ALMA DO NEGÓCIO.
Para se fazer Marketing não basta só conhecimento, necessita também de força de vontade, mobilidade e interesse intenso pela missão.
Quando o assunto se trata de Marketing,o corpo e a alma tem que estar voltados para um único alvo, o CONSUMIDOR!
Quando é a hora de fazer marketing?
Sempre, toda hora é hora de produzir mais, ou você acha que quando as pessoas passam em frente ao seu produto e viram as costas é normal?
As pessoas tem que passar, olhar, voltar, perguntar , adquirir o seu produto e dizer para as outras pessoas que seu produto é ótimo e assim você cresce a cada dia fazendo mais MARKETING,produzindo mais e alcançando o objetivo de toda organização O LUCRO!
MARKETING É TUDO, PORQUE TUDO É MARKETING.
fonte /administradores
05 de setembro de 2009 às 22:54
Thiago marcelino
Como presentear profissionalmente
Como presentear profissionalmente
05 jun
2009
ComentáriosPresentes são uma forma de motivar, mostrar apreço ou reconhecimento a um funcionário ou cliente, ou celebrar alguma ocasião especial. O principal objetivo é ajudar a estreitar os laços, mas uma escolha errada pode trazer o resultado oposto.
Ates de tudo, é preciso conhecer a política tanto da sua empresa como a da empresa do seu cliente na hora de presentear. Muitas empresas estabelecem um limite de valor para os presentes que seus funcionários podem dar e receber. Um presente muito caro nem sempre causa uma boa impressão. Ele pode gerar desconforto em quem o recebeu, pois pode sentir-se na obrigação de retribuir à altura ou mesmo pressionado a favorecer quem o deu.
Para clientes estrangeiros, é importante verificar presentes que podem ser considerados inadequados ou até mesmo de pouco valor em sua cultura, como bebidas para pessoas de países árabes, pois são proibidas entre os muçulmanos, e presentes de prata no México, onde ela é extremamente barata.
Procure descobrir discretamente se o presenteado tem algum interesse especial ou hobby. Essa personalização mostra que o presente foi escolhido com cuidado especial. No entanto, tome muito cuidado para que o presente não pareça íntimo.
Por mais que presentes possam ajudar a promover sua empresa, aqueles com sua logomarca não darão a impressão de que o presente foi especialmente escolhido para aquela pessoa e sim uma forma de autopromoção.
Ao presentear dentro da empresa, não dê presentes melhores para uns e mais simples para outros, nem por motivo de afinidade, nem por hierarquia.
Algumas sugestões de presentes adequados são:
• Flores em vaso
• Vale-presentes relacionados a algum hobby
• Entradas para shows, concertos, ballets ou peças de teatro
• Assinatura de revistas
• Livros ou Cds
• Porta retratos
• Vinho ou Champanhe
• Alimentos gourmet, chocolates especiais
Não importa o que você escolher, opte sempre por presentes de qualidade. Presentes de pouca qualidade afetam a imagem da sua empresa de forma negativa.
Por último, a apresentação é tão importante quanto o conteúdo. Invista em uma bela embalagem e escreva um cartão a mão.
05 jun
2009
ComentáriosPresentes são uma forma de motivar, mostrar apreço ou reconhecimento a um funcionário ou cliente, ou celebrar alguma ocasião especial. O principal objetivo é ajudar a estreitar os laços, mas uma escolha errada pode trazer o resultado oposto.
Ates de tudo, é preciso conhecer a política tanto da sua empresa como a da empresa do seu cliente na hora de presentear. Muitas empresas estabelecem um limite de valor para os presentes que seus funcionários podem dar e receber. Um presente muito caro nem sempre causa uma boa impressão. Ele pode gerar desconforto em quem o recebeu, pois pode sentir-se na obrigação de retribuir à altura ou mesmo pressionado a favorecer quem o deu.
Para clientes estrangeiros, é importante verificar presentes que podem ser considerados inadequados ou até mesmo de pouco valor em sua cultura, como bebidas para pessoas de países árabes, pois são proibidas entre os muçulmanos, e presentes de prata no México, onde ela é extremamente barata.
Procure descobrir discretamente se o presenteado tem algum interesse especial ou hobby. Essa personalização mostra que o presente foi escolhido com cuidado especial. No entanto, tome muito cuidado para que o presente não pareça íntimo.
Por mais que presentes possam ajudar a promover sua empresa, aqueles com sua logomarca não darão a impressão de que o presente foi especialmente escolhido para aquela pessoa e sim uma forma de autopromoção.
Ao presentear dentro da empresa, não dê presentes melhores para uns e mais simples para outros, nem por motivo de afinidade, nem por hierarquia.
Algumas sugestões de presentes adequados são:
• Flores em vaso
• Vale-presentes relacionados a algum hobby
• Entradas para shows, concertos, ballets ou peças de teatro
• Assinatura de revistas
• Livros ou Cds
• Porta retratos
• Vinho ou Champanhe
• Alimentos gourmet, chocolates especiais
Não importa o que você escolher, opte sempre por presentes de qualidade. Presentes de pouca qualidade afetam a imagem da sua empresa de forma negativa.
Por último, a apresentação é tão importante quanto o conteúdo. Invista em uma bela embalagem e escreva um cartão a mão.
Atualizando o guarda-roupa
Atualizando o guarda-roupa
20 mai
20090
ComentáriosO traje formal, composto pelo terno e gravata, para os homens e terninhos e tailleurs, para as mulheres, é geralmente indicado para quem trabalha em bancos, instituições financeiras ou governamentais, escritórios de advocacia, diretoria e área financeira de empresas menos formais ou empresas que lidam com clientes corporativos
Ele é adotado, pois contém nas roupas símbolos que comunicam valores importantes nestes meios: profissionalismo, consistência, credibilidade e solidez. As roupas são discretas e sóbrias, feitas de tecidos firmes, de alfaiataria. As linhas nas roupas são retas. As peças são pouco detalhadas: enfeites e detalhes aparecem de forma sutil. As cores são neutras e geralmente mais escuras: preto, marinho, grafite, petróleo, cinza e as cores claras aparecem nas blusas. As estampas e padrões são clássicos: risca-de-giz, espinha-de-peixe ou outras, sempre pequenas e geométricas.
Nos treinamentos corporativos, percebo que muitas pessoas que devem adotar este traje gostariam de ter uma imagem menos monótona ou menos distante.
No traje formal, blazers e paletós são itens obrigatórios, mas, com pequenas mudanças, é possível transmitir uma imagem mais leve, contemporânea e jovial.
Para isto, sem abrir mão da predominância das características formais citadas acima, podem ser incorporados elementos que transmitem mais contemporaneidade. Com cortes mais modernos e atuais, as roupas não remetem tanto ao terno masculino clássico.
As mulheres devem optar por blazers combinados com calças ou saias de alfaiataria. No entanto, eles aparecem em cortes atuais, menos estruturados, com detalhes mais charmosos. Além das cores tradicionais, pode-se adotar outros tons escuros como vinho, verde, berinjela. Blusas mais femininas são usadas no lugar da tradicional camisa branca masculina. Nos pés, sapatos com salto ou meio salto. As bolsas são de tamanho médio ou grande, em estilos clássicos ou mais modernas, porém discretas. Os acessórios são de metal – fosco ou brilhante, com pedras translúcidas: brincos de tamanho pequeno ou médio, colares, lenços, pulseiras e relógio.
Os homens devem escolher ternos em cortes mais contemporâneos - mais próximos ao corpo, levemente acinturados. As camisas aparecem com o corte mais ajustado também, saindo da tradicional camisa branca ou azul clara. Camisas em tons “quase branco” de rosa e lilás, ou mesmo tecidos com tramas sutis tiram a monotonia. Gravatas sofisticadas, com desenhos sutis, em listras diagonais ou formas geométricas comunicam agilidade e movimento. Nos pés, sapatos sociais mais modernos, em couro, de amarrar ou sem cadarço. Os bicos não são muito largos nem arredondados.
Ajustes de imagem são ótimos e necessários. O cuidado que sempre é importante ter é para que o novo visual não deixe de fora certos códigos visuais que ainda são importantes.
20 mai
20090
ComentáriosO traje formal, composto pelo terno e gravata, para os homens e terninhos e tailleurs, para as mulheres, é geralmente indicado para quem trabalha em bancos, instituições financeiras ou governamentais, escritórios de advocacia, diretoria e área financeira de empresas menos formais ou empresas que lidam com clientes corporativos
Ele é adotado, pois contém nas roupas símbolos que comunicam valores importantes nestes meios: profissionalismo, consistência, credibilidade e solidez. As roupas são discretas e sóbrias, feitas de tecidos firmes, de alfaiataria. As linhas nas roupas são retas. As peças são pouco detalhadas: enfeites e detalhes aparecem de forma sutil. As cores são neutras e geralmente mais escuras: preto, marinho, grafite, petróleo, cinza e as cores claras aparecem nas blusas. As estampas e padrões são clássicos: risca-de-giz, espinha-de-peixe ou outras, sempre pequenas e geométricas.
Nos treinamentos corporativos, percebo que muitas pessoas que devem adotar este traje gostariam de ter uma imagem menos monótona ou menos distante.
No traje formal, blazers e paletós são itens obrigatórios, mas, com pequenas mudanças, é possível transmitir uma imagem mais leve, contemporânea e jovial.
Para isto, sem abrir mão da predominância das características formais citadas acima, podem ser incorporados elementos que transmitem mais contemporaneidade. Com cortes mais modernos e atuais, as roupas não remetem tanto ao terno masculino clássico.
As mulheres devem optar por blazers combinados com calças ou saias de alfaiataria. No entanto, eles aparecem em cortes atuais, menos estruturados, com detalhes mais charmosos. Além das cores tradicionais, pode-se adotar outros tons escuros como vinho, verde, berinjela. Blusas mais femininas são usadas no lugar da tradicional camisa branca masculina. Nos pés, sapatos com salto ou meio salto. As bolsas são de tamanho médio ou grande, em estilos clássicos ou mais modernas, porém discretas. Os acessórios são de metal – fosco ou brilhante, com pedras translúcidas: brincos de tamanho pequeno ou médio, colares, lenços, pulseiras e relógio.
Os homens devem escolher ternos em cortes mais contemporâneos - mais próximos ao corpo, levemente acinturados. As camisas aparecem com o corte mais ajustado também, saindo da tradicional camisa branca ou azul clara. Camisas em tons “quase branco” de rosa e lilás, ou mesmo tecidos com tramas sutis tiram a monotonia. Gravatas sofisticadas, com desenhos sutis, em listras diagonais ou formas geométricas comunicam agilidade e movimento. Nos pés, sapatos sociais mais modernos, em couro, de amarrar ou sem cadarço. Os bicos não são muito largos nem arredondados.
Ajustes de imagem são ótimos e necessários. O cuidado que sempre é importante ter é para que o novo visual não deixe de fora certos códigos visuais que ainda são importantes.
Fonte revista voce s/a
Ilana Berenholc da dicas para quem busca se destacar e ganhar visibilidade
Aprendendo com Michelle Obama
Aprendendo com Michelle Obama
06 abr
20090
ComentáriosNos últimos tempos, nenhum guarda-roupa tem chamado mais a atenção do que o da primeira-dama dos Estados Unidos, Michelle Obama. Cada traje seu, desde os tempos da campanha presidencial, até suas últimas aparições em Londres para o encontro do G-20, é minuciosamente comentado.
Mas por que tanto barulho? Pelo simples fato dela ter surpreendido ao apresentar uma nova imagem. Ela não se veste apenas para estar adequada ao seu papel. É fácil perceber que ela não tem a intenção de ficar em segundo plano. Isto seria difícil, com seus 1,80 m de altura, traços fortes e sorriso amplo. Além disso, ela é uma bem sucedida advogada, formada nas mais importantes universidades do país - Princeton e Harvard - e com um salário declarado superior ao de seu marido na época em que ele era senador. É conhecida por sua personalidade forte e inteligência.
A forma dela se vestir reflete uma mudança de imagem e comportamento da mulher no mercado profissional, que deixa de seguir modelos antigos, como o de adotar uma imagem masculinizada ou uma não atraente. Ela transmite a independência feminina, uma maior autoconfiança e conhecimento de suas qualidades, talentos e pontos fortes.
Michelle Obama também se mostra atraente e feminina. Sua imagem não é assexuada, mas também não é sexual. Por mais que seu corpo não seja completamente escondido – ela mostra os braços, marca a cintura, usa vestidos que acompanhas as curvas de seu corpo - nada é revelador ou provocante.
Seu guarda-roupa reflete cinco características importantes:
• Adequado
Por mais que na maioria das vezes ela apareça apenas acompanhando seu marido, ela nunca se esquece que, mesmo em ocasiões sociais, esta lá a trabalho. Sua roupa chama a atenção, mas não a rouba.
• Coerente
Ela é primeira-dama, esposa, advogada e mãe. Suas roupas refletem todas estas facetas. Consegue equilibrar no seu visual a feminilidade e o estilo, com a adequação e seriedade de sua posição. Ela apresenta uma imagem de mulher real.
• Consistente
Ela já criou sua marca ao se vestir: cores fortes, mini-saltos, vestidos, pérolas grandes, broches, cintura marcada.
• Atual
Sua imagem inspira a sair da monotonia do terninho preto masculinizado e adotar uma imagem mais feminina. Usa muitas saias e vestidos. Substitui blazeres sisudos por cardigãs. Adota cortes clássicos com detalhes contemporâneos. Outra característica importante para os tempos atuais de crise é o fato dela fazer o que chamamos hi-low: mesclar peças mais caras com outras compradas em lojas mais populares.
• Valorização estética: Ela sabe o que a valoriza esteticamente. Sabe que tem braços invejáveis e os mostra, e sabe também camuflar seus quadris largos. É fácil perceber como ela se sente à vontade nas roupas que usa.
Gostando ou não do modo dela se vestir, o que vale é captar as mensagens que estão por trás. As roupas são uma forte ferramenta de comunicação que não pode ser desconsiderada.
fonte revista voce s/a
Ilana Berenholc da dicas para quem busca se destacar e ganhar visibilidade
ETIQUETA EMPRESARIAL E A VESTIMENTA MASCULINA
Etiqueta Empresarial e a vestimenta masculina
Uma autoridade deverá se vestir de modo conservador.
Ternos de cores escuras ou risca de giz, camisa branca ou azul claro, sapatos clássicos, meias escuras e gravatas conservadoras.
Os funcionários do alto escalão podem usar em vez do terno, blazer e gravata. A camisa deve ser sempre de mangas compridas, segundo a etiqueta empresarial. O punho deve ultrapassar apenas um pouco a manga do paletó, não deixando aparecer o botão do punho da camisa.
Camisas com colarinho e punhos brancos e as coloridas resvalam os limites do mau gosto, a não ser que sejam muito bem escolhidas.
Atenção à barra da calça, pois pode comprometer sua elegância: Ela não pode ser curta demais ou longa demais, mal feita ou empapada.
Calças jeans podem ser usadas, pois são estilosas e um passaporte para a facilidade. Mesmo os rasgados, por serem uma convenção da moda, está de acordo com a etiqueta empresarial, portanto se admite.
Calças jeans podem ser usadas, pois são estilosas e um passaporte para a facilidade. Mesmo os rasgados, por serem uma convenção da moda, está de acordo com a etiqueta empresarial, portanto se admite.
Marketing Pessoal faz toda a diferença Alex Monteiro
Como esta o seu marketing Pessoal?
Você não acha marketing pessoal importante?
Deve ser por isto que você esta vários anos na sua empresa e ainda não ganhou a sua promoção!
O quanto você pagaria por esta banana?
30centavos 50 centavos?
E se colocasemos uma pitada de marketing pessoal!
HAA Agora sim! você pagaria tranquilamente 5,00 reais ou mais!
E assim que funciona o marketing pessoal, simples detalhes fazem toda a diferença no nosso dia dia.
Então faça um raio x na sua vida e verifique aonde você esta errando!
Veja algumas dicas na parte de video aula de marketing!
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Alex Monteiro
Marketing Pessoal: 100 Dicas para Valorizar a Sua Imagem
Descrição
O autor, consultor de marketing, apresenta 100 técnicas simples e práticas que mostram como trabalhar melhor a imagem e conquistar sucesso profissional e pessoal.
10 pontos essenciais para para trabalhar o seu marketing pessoal
10 pontos essenciais para para trabalhar o seu marketing pessoal
.....Marketing Pessoal hoje, é a ferramenta mais eficiente de fazer com que seus pensamentos e atitudes, sua apresentação e comunicação, trabalhem a ser favor no ambiente profissional. Além desses detalhes o cuidado com a ética e a capacidade de liderar, a habilidade de se auto-motivar e de motivar as pessoas a sua volta, também fazem parte do Marketing Pessoal.
.....As empresas de hoje analisam muito mais do que sua experiência profissional. A preocupação com o capital intelectual e a ética, são fundamentais na definição do perfil daqueles que serão parceiros/colaboradores.
.....Marketing Pessoal hoje, é a ferramenta mais eficiente de fazer com que seus pensamentos e atitudes, sua apresentação e comunicação, trabalhem a ser favor no ambiente profissional. Além desses detalhes o cuidado com a ética e a capacidade de liderar, a habilidade de se auto-motivar e de motivar as pessoas a sua volta, também fazem parte do Marketing Pessoal.
.....As empresas de hoje analisam muito mais do que sua experiência profissional. A preocupação com o capital intelectual e a ética, são fundamentais na definição do perfil daqueles que serão parceiros/colaboradores.
- .....Alguns detalhes merecem atenção especial:
- Estar sempre pronto e capacitado para enfrentar mudanças;
- Ter consciência da importância da atitude para a concretização de objetivos;
Saber focar os problemas e controlar a preocupação e os sentimentos de frustração e angústia;
- Entender e acreditar a própria capacidade de realização e de superação de obstáculos;
Manter-se motivado;
- Usar uma forma gentil e atenciosa de tratar as pessoas, de forma que ela trabalhe como seu diferencial;
Seja absolutamente pontual;
- Preocupe-se com a objetividade e a honestidade para que você não seja traído com detalhes de menor importância;
- Observe com cuidado a roupa que vai usar, adequando-a cuidadosamente à situação e ambiente; ela pode abrir ou fechar portas;
- Preocupe-se com o seu linguajar, seu gestual e com o tom da sua voz. Evite gírias ou expressões chulas, controle suas mãos e braços, fale baixo e devagar;
- Controle suas emoções mas não as anule, elas são muito importantes para mostrar o seu envolvimento ou comprometimento com o tema que está sendo tratado;
- Cuidado com o uso do celular;
- Não fale demais nem de menos.
OS SEGREDOS PARA FAZER PARTE DAS MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR
Os segredos para fazer parte das melhores empresas para trabalhar
Os segredos para fazer parte das melhores empresas para trabalhar
Diversas listas são divulgadas com a intenção de mostrar quais são as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, segundo avaliação dos funcionários. Mas o que o profissional deve fazer para ingressar nessas companhias?
De acordo com o presidente do Great Place to Work, José Tolovi Jr., uma das características marcantes destas empresas é a dificuldade de ingressar nelas, porque o processo de recrutamento e seleção é mais elaborado.
"As melhores empresas não querem correr o risco de trazer a pessoa errada, o que é muito caro, e também, se a pessoa é incompatível com a equipe, atrapalha o ambiente de trabalho. Isso significa que elas procuram o profissional não só por competência, mas também pelas características pessoais", afirmou o presidente do Great Place to Work.
Outro motivo que dificulta entrar nestas empresas seria o fato de elas serem bastante procuradas, já que os próprios funcionários fazem propaganda do bom local para se trabalhar.
Passo-a-passo
Tolovi Jr. listou o que o profissional deve fazer para ingressar nas melhores empresas do Brasil para trabalhar:
O primeiro passo é identificar o que está buscando: qual tipo de trabalho gostaria de fazer? "Não é indicado entrar por entrar, a não ser que esteja em início de carreira e tem um programa de trainee", disse Tolovi, em relação à situação em que os profissionais ainda não têm um plano de carreira sólido.
Depois disso, é preciso analisar que tipo de empresa o atrai. Não é somente porque uma companhia está listada entre as melhores que ela deve estar no seu ranking pessoal. Pense nisso!
Analise também se você quer trabalhar em uma empresa grande ou pequena. Neste caso, não existe melhor ou pior, mas apenas vantagens e desvantagens de escolher entre uma opção ou outra.
Após fazer uma triagem das empresas em que você quer trabalhar, entre as melhores do País, o interessante é buscar informações sobre elas, principalmente quais as características que elas buscam nos profissionais.
De acordo com Tolovi Jr., normalmente, quem possui as características que a empresa deseja tem mais chances de ter sucesso durante o processo seletivo que, como já dito, é bastante rigoroso e feito para ligar o perfil do funcionário ao da empresa. Porém, se o profissional mostrar que não tem a característica, mas que está disposto a mudar, talvez lhe seja dada uma chance.
Caso queira muito atuar naquela empresa, mas percebeu que seu perfil é diferente do que ela exige, nada de desespero! Existem outras que podem gostar de suas características. E é até melhor que você as busque. Um exemplo: imagine que um ambiente de trabalho é muito sério, mas você é mais extrovertido e adora contar piadas. Pode ficar mal visto, caso venha a ser contratado. Isso não prejudica sua carreira, mas pode deixar uma imagem ruim.
Em busca da seleção
Analisado todos estes aspectos, é chegado o momento de enviar o currículo, quando aquelas características que você possui - e que a empresa exige - devem estar em evidência. Nesta etapa, é bom destacar que empresas grandes são mais burocráticas, mas não no sentido ruim da palavra, somente porque têm mais etapas, por serem mais estruturadas.
Já no processo de seleção, o principal é não mentir, de maneira alguma, principalmente em relação às suas características. Mais cedo ou mais tarde isso será levado à tona.
Enfim, de acordo com Tolovi Jr., é bom destacar que uma empresa considerada excepcional por um profissional pode não ser a melhor para você. Tudo depende do seu perfil!
04 de setembro de 2009 às 08:31
Por Flávia Furlan Nunes
fonte /administradores portal da administração
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